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Mystery Shoppers que investigan

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Mensaje  Observer Dom Ago 23, 2015 6:51 pm

Buenas a tod@s.
Hay grandes empresas que subcontratan clientes misteriosos cuya única finalidad es detectar determinadas conductas fraudulentas y obtener fotos y vídeos como pruebas, todo ello en locales públicos.
Entiendo que se trata de intrusismo profesional, que vulnera diversos preceptos de la LSP, e incluso de Protección de datos:
Efectúan labores de detective sin serlo, actúan de oficio pues deciden por iniciativa propia los locales donde actuar ya que no investigan uno determinado, almacenan e informan de datos personales como nombre, apellidos y nif del dueño del local, graban sin consentimiento. ..
En fin....
¿Consideráis que se trata de intrusismo profesional? .

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Mensaje  Observer Dom Ago 23, 2015 7:13 pm

(Pido disculpas. El mensaje se ha repetido).

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Mensaje  Fox Mulder Dom Ago 23, 2015 8:37 pm

Observer escribió:(Pido disculpas.  El mensaje se ha repetido).

Ni que lo digas... por triplicado. XD En el momento donde investigan y hacen un informe sobre la persona, si, es intrusismo.
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Mensaje  diazdevivar Mar Ago 25, 2015 8:03 am

Si cuando dices "grandes empresas" se trata de las instaladas en el Olimpo, no hay nada que hacer, para el resto de mortales es intrusismo de libro, además con sanciones máximas para el cliente y el trucho con escamas. Esta actividad en concreto es típica de los detectives y se realiza con cierta frecuencia, pero mientras los responsables de luchar contra el intrusismo no hagan su trabajo... seguiremos igual, y no es por falta de denuncias del colectivo.
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Mensaje  liger Jue Ago 27, 2015 11:06 am

En caso de detectar una empresa que está buscando este tipo de servicios en gente no cualificada, (de hecho solo aceptan becarios de universidad para pagarles menos) ¿cómo y a quién se debería denunciar sin tener que participar más allá en el proceso?

Sé que quizá debería involucrarme más, pero siendo todavía estudiante sin tiempo ni capacidad económica para afrontar ningún proceso, me resulta imposible. Como mucho puedo informar.

Muchas gracias.
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Mensaje  Fox Mulder Jue Ago 27, 2015 11:47 am

Sin denuncia personal, que seria lo más efectivo, solo cabe denunciarlo a seguridad privada para que actúen. Problemas:

- Difícil de demostrar.
- No conocimiento de la ley por parte de muchos responsables de seguridad privada.
- Trabas burocráticas.
- No existen medios legales de hacer una investigación efectiva, ya que en la mayoría de ocasiones serian pruebas preconstituidas. Recuerdo para el que no se acuerde que fabricar una prueba (legalmente) para sustentar un reproche judicial, se trata de prueba preconstituida.

Lo ideal seria que el cliente denunciara, eso seria lo más efectivo a nivel de responsabilidad jurídica, ya que en este caso habría informes en mano y datos constitutivos de infracciones de la LSP y del cogido penal.

Normalmente la gente piensa que es denunciar y ya esta todo, pero la probática es muy importante, la mayoría de denuncias acaban en nada justo porque la gente no valora nunca la probática y le correcta aportación de pruebas para resolver un ilícito.
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